上海物流網(wǎng)產(chǎn)業(yè)細(xì)分行業(yè)大多已有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。近年來(lái)，我國(guó)在傳感器網(wǎng)絡(luò)接口、標(biāo)識(shí)、安全、傳感器網(wǎng)絡(luò)與通信網(wǎng)融合發(fā)展、泛在網(wǎng)體系架構(gòu)等相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研究方面有相當(dāng)進(jìn)展，已具備攻堅(jiān)物聯(lián)網(wǎng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的能力，是傳感器網(wǎng)絡(luò)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作組的主導(dǎo)國(guó)之一。 

     美國(guó)物流供應(yīng)鏈信息化呈現(xiàn)的四個(gè)特點(diǎn)

 

     由于在倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸管理和基于互聯(lián)網(wǎng)的通訊方面的技術(shù)與實(shí)施能力，已成為進(jìn)入第三方物流行業(yè)的門檻，美國(guó)物流企業(yè)高度重視信息化建設(shè)，并呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

 

     1.物流信息服務(wù)包括預(yù)先發(fā)貨通知、送達(dá)簽收反饋、訂單跟蹤查詢，庫(kù)存狀態(tài)查詢、貨物在途跟蹤、運(yùn)行績(jī)效（KPI）監(jiān)測(cè)、管理報(bào)告等，已成為第三方物流服務(wù)的基本內(nèi)容。如APLL的SeeChange信息系統(tǒng)將一般船公司對(duì)集裝箱的跟蹤深入到對(duì)存貨單元（SKU）的跟蹤，將一般船公司從港口到港口的跟蹤延伸為從供應(yīng)端到消費(fèi)端的全程跟蹤；UPS、SCS的供應(yīng)商管理可以使客戶通過(guò)UPS的信息系統(tǒng)對(duì)國(guó)外供應(yīng)商的訂單履行狀態(tài)進(jìn)行在線跟蹤；這些信息服務(wù)已成為物流企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的組成部分。

 

     2.物流企業(yè)在客戶的財(cái)務(wù)、庫(kù)存、技術(shù)和數(shù)據(jù)管理方面承擔(dān)越來(lái)越大的責(zé)任，從而在客戶供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮戰(zhàn)略性作用。物流外包影響供應(yīng)鏈管理的最大因素是數(shù)據(jù)管理，因?yàn)橛闷髽I(yè)及其供應(yīng)鏈伙伴廣泛接受的格式維護(hù)與提取數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的可視化是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，物流企業(yè)不僅需要在技術(shù)方面進(jìn)行較大投入，而且還需要具備持續(xù)改進(jìn)、例外管理和流程再造能力。所以對(duì)技術(shù)、人才和信息基礎(chǔ)設(shè)施的投入已成為物流企業(yè)區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要手段。如UPS每年信息化投入10億美元，其網(wǎng)站平均每天點(diǎn)擊11500萬(wàn)次、790萬(wàn)個(gè)網(wǎng)上查詢，公司獲得美國(guó)“CIO-100”強(qiáng)稱號(hào)；APLL也被評(píng)為美國(guó)IT應(yīng)用百佳企業(yè)之一。

 

     3.隨著客戶一體化物流服務(wù)需求的提高和物流企業(yè)信息服務(wù)能力的增強(qiáng)， 上海到合肥專線出現(xiàn)了基于物流信息平臺(tái)通過(guò)整合和管理自身的以及其他服務(wù)提供商補(bǔ)充的資源、能力和技術(shù)，提供全面的供應(yīng)鏈解決方案的第四方物流服務(wù)（4PL）。如APLL為Dell提供管理供應(yīng)商及其承運(yùn)人的第四方物流服務(wù)，使Dell可以更好的控制零配件庫(kù)存和進(jìn)廠運(yùn)輸周期及運(yùn)費(fèi)，同時(shí)可以通過(guò)APLL的SeeChange信息系統(tǒng)從供應(yīng)商處開始對(duì)進(jìn)廠物流進(jìn)行全程跟蹤。

 

     4.物流企業(yè)大都采用面向客戶自主開發(fā)物流信息系統(tǒng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)物流信息化。一方面，購(gòu)買一套大型物流軟件的價(jià)格很高，一般有60—70%的功能物流企業(yè)暫時(shí)不用，浪費(fèi)嚴(yán)重，所以物流企業(yè)可以先制訂信息結(jié)構(gòu)的總體規(guī)劃，根據(jù)實(shí)際需要先購(gòu)買或研制部分軟件，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷完善信息系統(tǒng)。另一方面，物流企業(yè)開發(fā)信息系統(tǒng)的目標(biāo)是滿足客戶的需求、提高客戶服務(wù)水平，往往在信息系統(tǒng)中融入自己優(yōu)化的流程和技術(shù)訣竅，一般只會(huì)與一些軟件商在數(shù)據(jù)庫(kù)、運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等功能方面結(jié)成伙伴，但總體上自己掌握。

 

    美國(guó)政府信息化建設(shè)的思路

   

 

    美國(guó)政府信息化建設(shè)的思路是：從規(guī)劃、政策、示范推廣、宣傳培訓(xùn)、研究開發(fā)五個(gè)方面入手，推動(dòng)全社會(huì)信息化的發(fā)展。為了推動(dòng)信息化進(jìn)程，美國(guó)主要在以下幾個(gè)方面采取了具體的措施。

 

    1.美國(guó)供應(yīng)璉信息化——將“信息高速公路”建設(shè)作為政府的施政綱領(lǐng)

 

     1993年，克林頓政府提出“國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施行動(dòng)計(jì)劃(NII)”，將“信息高速公路”建設(shè)作為其施政綱領(lǐng)，計(jì)劃投資4000億美元建設(shè)國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施。

 

     1994年，美國(guó)提出“全球信息基礎(chǔ)設(shè)施行動(dòng)計(jì)劃(GII)”，鼓勵(lì)民營(yíng)部門投資，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，為所有信息提供者和使用者提供開放的網(wǎng)絡(luò)通道，保障普遍服務(wù)。

 

    2.美國(guó)供應(yīng)璉信息化——消除限制，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)

 

    1996年美國(guó)通過(guò)了新的電信法，開放所有的電信市場(chǎng)，促使美國(guó)電信行業(yè)展開新的競(jìng)爭(zhēng)和重組，從而推動(dòng)高速寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

美國(guó)政府高度重視本國(guó)的信息化建設(shè)，并把信息化發(fā)展戰(zhàn)略作為國(guó)家總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。美國(guó)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是：通過(guò)繼續(xù)占領(lǐng)信息技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的制高點(diǎn)，提高信息占有、支配和快速反應(yīng)的能力，從而主導(dǎo)未來(lái)世界的信息傳播，保持和擴(kuò)大在信息化方面的整體優(yōu)勢(shì)。

    另外，美國(guó)注重加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使低收入家庭也有使用互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)；要求企業(yè)開發(fā)低成本計(jì)算機(jī)，幫助學(xué)校接入互聯(lián)網(wǎng)；推動(dòng)農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。1993年美國(guó)農(nóng)業(yè)部和國(guó)家電信信息局聯(lián)合實(shí)施“農(nóng)村設(shè)施服務(wù)計(jì)劃”，以推動(dòng)農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。

 

    3.美國(guó)供應(yīng)璉信息化——制訂一系列戰(zhàn)略計(jì)劃，加強(qiáng)信息技術(shù)的研究與開發(fā)

 

    1996年，美國(guó)提出“新一代互聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃”，積極扶植對(duì)新一代互聯(lián)網(wǎng)及應(yīng)用技術(shù)的開發(fā)，以保持美國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)方面的優(yōu)勢(shì)。

 

    1999年，美國(guó)提出“21世紀(jì)的信息技術(shù)：對(duì)美國(guó)未來(lái)的一項(xiàng)大膽投資(簡(jiǎn)稱IT2)”計(jì)劃，該計(jì)劃將研究與開發(fā)的重點(diǎn)放在先進(jìn)技術(shù)和計(jì)算方法、下一代互聯(lián)網(wǎng)、高可靠性系統(tǒng)、人類中心系統(tǒng)和教育與人才培養(yǎng)5個(gè)領(lǐng)域。到2004年度預(yù)算撥款增加到13.7億美元。

 

    4.美國(guó)供應(yīng)璉信息化——確立建設(shè)電子政府的戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步完善各項(xiàng)服務(wù)

 

    美國(guó)政府提出NII計(jì)劃之后，就著手考慮建設(shè)電子政府，上海到合肥專線其目標(biāo)是：通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用，提高政府組織的效率，重組公共管理，最終實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和信息資源的共享，使得人們可以從不同的渠道獲得政府信息和服務(wù)。

 

    美國(guó)將政府辦公自動(dòng)化作為政府的首要任務(wù)之一，倡導(dǎo)通過(guò)建立門戶網(wǎng)站帶動(dòng)政府職能的完善。另外，美國(guó)出臺(tái)的《2001電子政府法案》規(guī)定在聯(lián)邦政府管理和預(yù)算辦公室內(nèi)設(shè)立一個(gè)聯(lián)邦首席信息辦公室主任席位，下設(shè)信息政策辦公室和信息與規(guī)范事務(wù)辦公室，目的是統(tǒng)籌政府各部門的電子政府管理、建設(shè)、監(jiān)督、執(zhí)法等工作，加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

 

    5.美國(guó)供應(yīng)璉信息化——積極發(fā)展電子商務(wù)

 

    在發(fā)展電子商務(wù)方面，美國(guó)政府首先注重加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。1996年底，克林頓親自倡導(dǎo)成立了跨部門的電子商務(wù)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)——美國(guó)政府電子商務(wù)工作組，工作組負(fù)責(zé)制訂有關(guān)發(fā)展電子商務(wù)的政策措施，并協(xié)調(diào)督促相關(guān)部門實(shí)施。1998年，美國(guó)國(guó)會(huì)成立了電子商務(wù)顧問(wèn)委員會(huì)，成員來(lái)自聯(lián)邦政府有關(guān)部門、地方政府和主要企業(yè)。