物流物品壞掉誰(shuí)負(fù)責(zé)？

發(fā)布于:2013/7/7  來(lái)源：  點(diǎn)擊次數(shù)：

吉林良智律師事務(wù)所楊啟浩律師說(shuō)，上海大件運(yùn)輸張先生從賣方購(gòu)買熱水器，雙方屬于合同關(guān)系，而賣方保價(jià)2200元通過(guò)德邦物流運(yùn)到長(zhǎng)春，則是賣方和德邦物流之前有合同關(guān)系。公張先生說(shuō)，他的房子正在裝修，現(xiàn)在就差熱水器沒(méi)裝上了，等了半個(gè)月了。

6月20日，張先生取貨時(shí)發(fā)現(xiàn)熱水器屏幕已破碎，他馬上聯(lián)系了德邦物流營(yíng)業(yè)部的負(fù)責(zé)人，大約一周后，張先生接到德邦物流營(yíng)業(yè)部的電話，工作人員告訴他，對(duì)于損壞的熱水器，物流公司賠付金額為1000元。上海大件運(yùn)輸在張先生提供的物流單上，顯示保價(jià)金額為2200元，德邦物流營(yíng)業(yè)部一位負(fù)責(zé)人也承認(rèn)保價(jià)金額為2200元。張先生并不認(rèn)同德邦物流的賠付金額。

買方應(yīng)要求賣方換新熱水器負(fù)責(zé)人也將損壞的熱水器進(jìn)行拍照，表示會(huì)上報(bào)公司。物流公司賠付金額為1000元德邦物流營(yíng)業(yè)部一位負(fù)責(zé)人說(shuō)，公司理賠部門認(rèn)為，熱水器的保價(jià)金額雖然是2200元，但損壞的只是一部分，上海大件運(yùn)輸因此不能按照保價(jià)全額賠償，只能賠償1000元。張先生對(duì)公司的處理結(jié)果不滿意，營(yíng)業(yè)部已經(jīng)再次向理賠部門提交了申請(qǐng)，希望能夠按照全額進(jìn)行補(bǔ)償，再等5天左右，理賠部門會(huì)再給一個(gè)答復(fù)。