郵寄手機(jī)丟失未保價(jià)快遞公司也要賠www.lhyuncheng.com

發(fā)布于:2011/5/20  來源：郵寄手機(jī)丟失未保價(jià)快遞公司也要賠www.lhyuncheng.com  點(diǎn)擊次數(shù)：

大學(xué)生小杰郵寄的手機(jī)丟失后，要求快遞公司賠償財(cái)產(chǎn)損失1600元。而快遞公司則以“包裹并未保價(jià)”為由，只愿按所收資費(fèi)的5倍賠償。 

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　經(jīng)審理，成都中院撤銷了一審法院“快遞公司賠償小杰65元，退還郵寄費(fèi)13元”的判決，對本案作出終審判決：快遞公司支付小杰賠償款1600元，退還郵寄費(fèi)13元。小杰的訴訟請求獲得支持。 

　　“快遞企業(yè)不屬于郵政企業(yè)，其在承運(yùn)過程中造成貨物滅失的，應(yīng)當(dāng)適用合同法的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任�！弊颍�13）日，省高院發(fā)布了2011年《審判指導(dǎo)》第1期，將這起運(yùn)輸合同糾紛案收錄其中。 

　　案情回放 

　　快遞手機(jī)丟失 

　　2009年2月13日，小杰從國美電器購得一部價(jià)值1600元的諾基亞手機(jī)，并于當(dāng)日在被告設(shè)在西南石油大學(xué)的業(yè)務(wù)代理點(diǎn)辦理郵寄手續(xù)，將該手機(jī)寄往陜西省寶雞市。郵寄8天后，收件人還未收到包裹。小杰經(jīng)電話詢問才知道包裹已丟失�！翱爝f公司收取郵寄費(fèi)后，有義務(wù)將郵件安全寄送給收件人�！毙〗苷J(rèn)為，丟失郵件的行為已構(gòu)成違約，要求快遞公司賠償財(cái)產(chǎn)損失1600元，并退還郵寄費(fèi)13元。 

　　而快遞公司則認(rèn)為，包裹并未保價(jià)，只能按所收服務(wù)費(fèi)用的5倍賠償。 

　　原來，在小杰當(dāng)時(shí)填寫的“速遞詳情單”背面載明:　“快件發(fā)生延誤或丟失，免除本次服務(wù)費(fèi)�？旒�發(fā)生丟失、損毀或短少，保價(jià)快件按實(shí)際損失價(jià)值賠償，但最高不超過相關(guān)快件的保價(jià)額;未保價(jià)快件，包裹類按實(shí)際損失價(jià)值賠償，但最高不超過本次服務(wù)費(fèi)用的5倍賠償……”，并在詳情單的正面緊靠寄件人簽名欄的上方用黑體字寫明“請?jiān)诤炞智伴喿x背書條款，貴重物品請保價(jià)，未保價(jià)物品的理賠金額最高為資費(fèi)的5倍”。 

　　2009年4月23日，成都市新都區(qū)法院作出一審判決，快遞公司賠償小杰65元，退還郵寄費(fèi)13元。一審宣判后，小杰不服，向成都市中院提起上訴。 

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　　爭議焦點(diǎn) 

　　成都中院二審認(rèn)為，本案爭議焦點(diǎn)集中在兩方面：適用《郵政法》還是《合同法》進(jìn)行賠償？合同載明的“未保價(jià)物品的理賠金額最高為資費(fèi)的5倍”條款是否有效？ 

　　焦點(diǎn)一：適用法律 

　　《郵政法》還是《合同法》 

　　成都中院審理認(rèn)為，《郵政法》中對“郵政企業(yè)”的概念有明確的內(nèi)涵和外延，快遞公司只能屬于“郵政業(yè)企業(yè)”，并納入國家主管監(jiān)督管理，但并不屬于《郵政法》調(diào)整的郵政企業(yè)。 

　　小杰與快遞公司建立的貨物運(yùn)輸合同關(guān)系真實(shí)有效，快遞公司負(fù)有將物品安全地交付收件人的義務(wù)。其在運(yùn)輸過程中將物品丟失，應(yīng)適用《合同法》相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。 

　　焦點(diǎn)二：條款效力 

　　5倍資費(fèi)賠償是否有效 

　　法院認(rèn)為，本案中運(yùn)單上的保價(jià)條款和限額賠償條款屬于限制責(zé)任條款，該條款不應(yīng)包含因重大過失造成對方財(cái)產(chǎn)損失的免責(zé)或限制賠償責(zé)任的意思表示，否則條款亦應(yīng)無效。 

　　快遞公司作為承運(yùn)人，掌握訟爭貨物運(yùn)輸?shù)那闆r，對貨物滅失的具體原因及自己對貨物的滅失是否具有故意或重大過失負(fù)有舉證義務(wù)，其未能舉證證明對貨物的滅失不具有故意或重大過失，因此認(rèn)定快遞公司作為承運(yùn)人在貨物運(yùn)輸過程中沒有盡到合理的保管義務(wù)，對貨物滅失具有重大過失。 

　　2009年8月10日，成都中院對本案作出終審判決：撤銷一審判決，判決快遞公司支付小杰賠償款1600元，退還郵寄費(fèi)13元。 

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